サポート
よくある質問と、お問い合わせ方法です。
お問い合わせ
hello@greatwork.company までメールでご連絡ください。すべてのメッセージに担当者が目を通し、通常 1 営業日以内にお返事します。macOS のバージョンと Multimeter のバージョン(メニューバーのメーターをクリックし、「Multimeterについて」を選択)を添えていただくと、より早くお手伝いできます。
よくある質問
サブスクリプションですか?
いいえ。Multimeter は$19.99の買い切りです。アカウントも継続課金もなく、バージョン1向けに公開するアップデートが含まれます。
返金してもらえますか?
はい。購入から30日以内に hello@greatwork.company までメールをいただければ全額返金します。フォームも理由も不要です。購入時のメールアドレスを書き添えてください。
Mac が遅くなったり、バッテリーが減ったりしませんか?
当社のテストでは、バッテリーメーター1つだけなら CPU 使用率は0.03%、5つのメーターを同時に動かしても約2〜3%でした。すべてのメーターがひとつの WebKit プロセスを共有するので、メーターを追加してもプロセスは増えません。アニメーションするフェイスは、ディスプレイの最大リフレッシュレートではなく毎秒30フレームで動きます。
インストールしても安全ですか?
はい。Multimeter は当社の Apple Developer ID で署名され、Apple による公証を受けているため、開く前に macOS がチェックします。アップデートにも署名があり、同意したときだけインストールされます。アプリは解析データを一切収集せず、バッテリーやシステムの数値は Mac の中だけにとどまります。
Stats は無料です。なぜ Multimeter にお金を払うのですか?
Stats で必要なものが見られるなら、そのまま使ってください。無料でオープンソース、しかも優れたアプリです。Multimeter は、Stats が得意としない2つのことを加えます。リンク、Web アドレス、ファイル、スクリプトから送ったどんな数字でも表示できること。そして、どのメーターも選んだフェイスか HTML で自作したフェイスで描けることです。価格は$19.99の買い切りで、合わなければ30日以内なら全額返金します。
メニューバーが混み合ったり、ノッチの裏に隠れたりしませんか?
見るメーターだけを追加し、カスタマイズでそれぞれの幅を設定できます。ノートの画面用には小さめのテーマ、デスク用には大きめのテーマを用意できます。メニューバーがいっぱい、またはノッチのせいでmacOSがメーターを隠した場合は、設定でお知らせします。
複数の Mac で使えますか?
はい。1回の購入で、自分が所有または管理する Mac すべてに使えます。それぞれの Mac でダウンロードするか、再ダウンロードページで購入時のメールアドレスを入力して新しいリンクを受け取ってください。
ダウンロードリンクをなくしました。どうすれば再入手できますか?
再ダウンロードページで購入時のメールアドレスを入力すると、新しいリンクが表示されます。
multimeterapp.com/get-the-app/recoverMultimeter は Mac App Store にありますか?
まだありません。今のところ購入はこちらからで、このバージョンにはファン速度とスクリプトが含まれます。どちらも Mac App Store のアプリには搭載できないソースです。
動作環境は?
macOS 13 Ventura 以降が必要です。Intel 搭載 Mac と Appleシリコン搭載 Mac の両方で動作します。
メーターでは何を表示できますか?
Mac のバッテリー、Bluetooth アクセサリのバッテリー、消費電力、CPU、メモリ、ディスク容量、熱圧力、ファン速度、ネットワーク速度、タイマー、日付までのカウントダウン、今日、今週、今月、今年がどれだけ過ぎたか、そしてリンク、Web アドレス、ファイル、スクリプトから送る自分の数字です。
メニューバーにメーターを増やすには?
Command-N を押すか、設定を開いて「メーターを追加…」をクリックし、何を測るかとフェイスを選びます。メーターはいくつでも追加できます。
バッテリーは今も表示されますか?
はい。バッテリーはリストの最初のソースで、内蔵のバッテリーフェイスは充電中、残り時間、フル充電までの時間を表示します。バッテリーの状態、充放電回数、温度はどのフェイスでも使えます。
自分の数字を表示するには?
「送信した値」ソースでメーターを追加し、Terminal、ショートカット、Raycast、任意のスクリプトから multimeter://set?key=deploys&value=42 のようなリンクで数字を送ります。Web アドレス、ファイル、シェルコマンドから数字を読むこともできます。すべての形式は「メーターを作る」ガイドで紹介しています。
ファン速度やスクリプトが見つからないのはなぜですか?
この 2 つは、Mac App Store がアプリに許可していないアクセスが必要なため、直接ダウンロード版にだけあります。Mac App Store 版では、代わりにスクリプトから multimeter:// リンクを送るか、ファイルに書き出してください。
メーターで警告を受けられますか?
はい。「カスタマイズ」で警告と危険のレベルを設定し、それを上回ったときか下回ったときかを選びます。メーターはそのレベルを越えると色が変わり、危険な状態になったときに通知を受け取ることもできます。
メーターの順番は変えられますか?
はい。設定の「メニューバーに表示中」のリストでメーターをドラッグします。いちばん上のメーターがいちばん左に表示されます。
自分だけのフェイスを作るには?
設定で「フェイスを作成…」(Option-Command-N)をクリックすると、好きなコードエディタで編集できるひな形ファイルのフォルダができます。作ったフェイスはどのソースでも使えます。詳しくは「メーターを作る」ガイドをご覧ください。
設定は複数の Mac で同期されますか?
いいえ。メーターとテーマはそれぞれの Mac に保存されます。
残り時間が表示されないのはなぜ?
macOS は Mac の使い方から残り時間を推定します。電源をつないだ直後や外した直後は、macOS の推定が出るまでメーターにダッシュ記号が表示されます。電源につながっていて充電していないときは、「残り時間」はパーセントを表示します。
共有してもらったフェイスを読み込むには?
.multimeter ファイルをダブルクリックするか、設定で「読み込む…」(Command-O)をクリックしてファイルを選びます。フェイスが「フェイス」ライブラリに加わり、どのメーターでも使えるようになります。
バッテリーのない Mac でも使えますか?
はい。バッテリーのフェイスには Mac が電源接続中として表示され、設定で「このMacで充電中を表示」をオフにもできます。ほかのソースはどの Mac でも同じように使えます。
トラブルシューティング
メーターがメニューバーに表示されない
- 「アプリケーション」フォルダから Multimeter をもう一度開きます。すでに起動している場合は設定が開きます。
- 設定の「メニューバーに表示中」のリストに、メーターが少なくともひとつあるか確認します。
- メニューバーがいっぱいだと、macOS は一部の項目を隠します。その場合は設定に通知が表示されます。メーターや他のメニューバー項目を減らして場所を空けてください。
- システム設定 › メニューバーで Multimeter が許可されているか確認します。
自作メーターが読み込まれない
- manifest.json が正しい JSON か確認します(末尾のカンマなし、文字列は引用符で囲む)。
- メーターのフォルダに index.html があるか確認します。
- コンソール App を開いて JavaScript のエラーを確認します。
- 内蔵メーターを試して、Multimeter 自体が動いているか確認します。
自分のデータが更新されない
- 出力がプレーンな数字(42、42.5、42%)か、"value" を含む JSON になっているか確認します。
- 大きな JSON の場合は、data.count や items.0.value のようなキーパスを確認します。
- 送信した値: リンクのキーが「カスタマイズ」のキーと一致している必要があります。
- Web アドレスの更新は最短で 30 秒ごとです。ファイルは変わったときに更新されます。
- スクリプトは 10 秒以内に数字を出力する必要があります。まず Terminal でコマンドを実行して、何が出力されるか確認してください。
プライバシー
Multimeter が測るものはすべて Mac の中にとどまります。ネットワークにアクセスするのは、あなた自身が指定した Web アドレスだけです。アカウントも分析もありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
運営者
Multimeter は Great Work LLC(651 N Broad St Suite 206, Middletown DE 19709)が開発しています。
解決しない場合
メールでお問い合わせください。できるだけ早くお返事します。
hello@greatwork.company