Підтримка

Відповіді на поширені запитання й контакти для зв’язку.

Зв’язатися з нами

Напишіть на hello@greatwork.company. Кожен лист читає людина, і зазвичай ми відповідаємо протягом одного робочого дня. Вкажіть свою версію macOS і версію Multimeter (клацніть будь-який індикатор у рядку меню, а потім «Про Multimeter»), щоб ми могли допомогти швидше.

Поширені запитання

Це передплата?

Ні. Multimeter коштує $19.99 один раз. Немає облікового запису й регулярних платежів, а покупка включає оновлення, які ми випускатимемо для версії 1.

Чи можна повернути кошти?

Так. Напишіть на hello@greatwork.company протягом 30 днів після покупки, і ми повернемо всю суму. Без форм і без пояснень. Вкажіть адресу ел. пошти, яку використали під час оплати.

Чи сповільнить він мій Mac або розрядить батарею?

У наших тестах один індикатор батареї використовував 0.03% ЦП, а п’ять активних індикаторів разом від 2 до 3%. Усі ваші індикатори ділять один процес WebKit, тож новий індикатор не додає процесу, а анімовані циферблати працюють із частотою 30 кадрів на секунду замість повної частоти оновлення вашого дисплея.

Чи безпечно його встановлювати?

Так. Multimeter підписано нашим Apple Developer ID і нотаризовано Apple, тож macOS перевіряє його перед відкриттям. Оновлення теж підписані й встановлюються лише з вашої згоди. Програма не збирає аналітики, а показники батареї та системи залишаються на вашому Mac.

Stats безплатний. Навіщо платити за Multimeter?

Якщо Stats показує те, що вам потрібно, користуйтеся ним далі: він безплатний, з відкритим кодом і добре робить свою справу. Multimeter додає дві речі, для яких він не створений: показ будь-якого числа, яке ви надішлете, з посилання, вебадреси, файлу чи скрипту, і малювання кожного індикатора циферблатом, який ви вибрали або зробили на HTML. Це $19.99 один раз, із повним поверненням коштів протягом 30 днів, якщо не підійде.

Чи не переповнить це смугу меню і чи не сховається за вирізом?

Додайте лише ті індикатори, на які дивитеся, і задайте ширину кожного у вікні «Налаштувати індикатор». Тримайте меншу тему для екрана ноутбука і більшу для робочого столу. Якщо macOS сховає індикатор, бо смуга меню заповнена або заважає виріз, Параметри про це скажуть.

Чи можна користуватися ним на кількох Mac?

Так. Одна покупка охоплює Mac, якими ви володієте або керуєте. Завантажте його на кожен або отримайте нове посилання за ел. поштою покупки на сторінці повторного завантаження.

Я загубив посилання на завантаження. Як знову отримати Multimeter?

Введіть адресу ел. пошти, вказану під час оплати, на сторінці повторного завантаження, і ви отримаєте нове посилання.

multimeterapp.com/get-the-app/recover

Чи є Multimeter у Mac App Store?

Поки що ні. Зараз його можна купити тут, і ця версія містить Швидкість вентилятора і Скрипт, два джерела, яких програма з Mac App Store мати не може.

Які системні вимоги?

Multimeter потребує macOS 13 Ventura або новішої версії. Він працює на Mac з Intel і з чипом Apple.

Що може показувати індикатор?

Батарею вашого Mac, батарею Bluetooth-аксесуара, споживання енергії, ЦП, пам’ять, місце на диску, тепловий стан, швидкість вентилятора, швидкість мережі, таймер, зворотний відлік до дати, яка частина дня, тижня, місяця чи року минула, а також ваші власні числа з посилання, вебадреси, файлу чи скрипту.

Як додати більше індикаторів у рядок меню?

Натисніть Command-N або відкрийте Параметри й клацніть «Додати індикатор…», а потім виберіть, що вимірювати, і циферблат. Додавайте скільки завгодно індикаторів.

Він досі показує батарею?

Так. Батарея перша у списку джерел, а вбудовані циферблати батареї показують заряджання, залишок часу й час до повного заряду. Стан батареї, кількість циклів і температура доступні кожному циферблату.

Як показати власні числа?

Додайте індикатор із джерелом «Надіслане значення» й надсилайте йому числа посиланням на кшталт multimeter://set?key=deploys&value=42 з Термінала, Швидких команд, Raycast чи будь-якого скрипту. Також можна зчитувати число з вебадреси, файлу або команди оболонки. Усі формати описано в посібнику «Створення індикаторів».

Чому я не бачу «Швидкість вентилятора» чи «Скрипт»?

Цим двом джерелам потрібен доступ, якого Mac App Store не дозволяє програмам, тому вони є лише у версії для прямого завантаження. У версії з Mac App Store нехай ваш скрипт натомість надсилає посилання multimeter:// або записує файл.

Чи може індикатор мене попередити?

Так. У вікні «Налаштувати» задайте поріг попередження й критичний поріг і вкажіть, чи діють вони вище чи нижче. Індикатор змінює колір, коли перетинає їх, і ви можете попросити сповіщення, коли стан стане критичним.

Чи можна змінити порядок індикаторів?

Так. У Параметрах перетягуйте індикатори у списку «У рядку меню». Верхній індикатор стоїть найлівіше.

Як створити власний циферблат?

У Параметрах клацніть «Створити циферблат…» (Option-Command-N), щоб отримати папку з початковими файлами, які можна редагувати в будь-якому редакторі коду. Циферблат, який ви зробите, працює з будь-яким джерелом. Подробиці в посібнику «Створення індикаторів».

Чи синхронізуються налаштування між Mac?

Ні. Ваші індикатори й теми зберігаються на кожному Mac окремо.

Чому не показується залишок часу?

macOS оцінює залишок часу з того, як ви користуєтеся Mac. Одразу після під’єднання чи від’єднання живлення індикатор показує риски, доки macOS не зробить оцінку. Коли Mac під’єднано до живлення, але він не заряджається, «Залишок часу» показує відсоток.

Як імпортувати циферблат, яким зі мною поділилися?

Двічі клацніть файл .multimeter або клацніть «Імпортувати…» в Параметрах (Command-O) і виберіть його. Циферблат потрапить до вашої бібліотеки «Циферблати», готовий для будь-якого індикатора.

Чи можна користуватися Multimeter на Mac без батареї?

Так. Циферблати батареї показують Mac під’єднаним до живлення, а в Параметрах можна вимкнути «Показувати заряджання на цьому Mac». Усі інші джерела працюють однаково на будь-якому Mac.

Розв’язання проблем

Індикатора немає в рядку меню

  • Відкрийте Multimeter ще раз із папки «Програми». Якщо він уже працює, відкриються Параметри.
  • Перевірте, чи в списку «У рядку меню» в Параметрах є принаймні один індикатор.
  • Коли рядок меню заповнений, macOS ховає частину елементів. Тоді Параметри показують сповіщення. Вилучіть індикатор або інший елемент рядка меню, щоб звільнити місце.
  • Перевірте, чи Multimeter дозволено в Системних параметрах › Рядок меню.

Власний індикатор не завантажується

  • Переконайтеся, що manifest.json це коректний JSON (без коми в кінці, текст у лапках).
  • Перевірте, чи index.html лежить у папці індикатора.
  • Відкрийте програму «Консоль», щоб пошукати помилки JavaScript.
  • Спробуйте вбудований індикатор, щоб перевірити, чи працює сам Multimeter.

Ваші власні дані не оновлюються

  • Перевірте, чи вивід це просте число (42, 42.5 або 42%) або JSON із "value".
  • Для більшого JSON перевірте шлях до ключа, наприклад data.count або items.0.value.
  • Надіслані значення: ключ у посиланні має збігатися з ключем у вікні «Налаштувати».
  • Вебадреси оновлюються не частіше ніж раз на 30 секунд. Файли оновлюються, коли змінюються.
  • Скрипти мають вивести число протягом 10 секунд. Спершу запустіть команду в Терміналі, щоб побачити, що вона виводить.

Конфіденційність

Усе, що вимірює Multimeter, залишається на вашому Mac. Мережеві запити він надсилає лише на вебадреси, які ви вказали самі. У програмі немає облікового запису й аналітики. Подробиці в політиці конфіденційності.

Хто ми

Multimeter створює Great Work LLC, 651 N Broad St Suite 206, Middletown DE 19709.

Досі потрібна допомога?

Напишіть нам, і ми відповімо якнайшвидше.

hello@greatwork.company